Política de privacidad

Información revisada el 20 de septiembre de 2026. Esta política describe las consultas y propuestas que recibimos a través de la web y los controles de seguridad de sus formularios.

Responsable y contacto

El responsable es Asociación Biozen de Bienestar Personal, CIF G72260037, con domicilio en C/ Colón, 38, San Fernando, Cádiz. Para consultas sobre tus datos o para ejercer tus derechos puedes escribir a centrobiozen@gmail.com o dirigirte por escrito a ese domicilio.

Qué datos tratamos

El formulario de orientación solicita nombre, teléfono e interés o actividad. Puedes añadir correo electrónico, localidad, disponibilidad y un mensaje. El formulario profesional recoge entidad o empresa, persona de contacto, correo electrónico, tipo de propuesta y mensaje; el teléfono y la localidad o zona son opcionales.

Los campos señalados como obligatorios son necesarios para enviar el formulario en su configuración actual. No incluyas diagnósticos, historiales de salud, documentos de identidad, contraseñas ni datos de otras personas que no sean necesarios para la consulta.

El sistema registra la referencia y fecha de la solicitud, la elección realizada en la casilla y la referencia de la información de privacidad asociada al envío. Para limitar abusos y detectar duplicados utiliza identificadores derivados de la dirección de conexión y de la solicitud. La transformación de esos identificadores no equivale a que sean anónimos.

Finalidades y bases del tratamiento

Consultas y orientación

Utilizamos los datos para atender la consulta y contactar contigo por los medios facilitados. La base es el consentimiento específico que expresas en la casilla para responder esa consulta. No autoriza por sí solo envíos publicitarios ni otros usos ajenos a ella.

Propuestas profesionales

Utilizamos la información para revisar y responder la propuesta, con el consentimiento expresado en su formulario. Enviarla no supone publicar automáticamente tus datos, firmar un acuerdo ni incorporarte a una lista comercial.

Seguridad de los formularios

Los controles antiabuso se destinan a limitar intentos abusivos, detectar duplicados y proteger la disponibilidad del servicio. Su base es el interés legítimo de Biozen en la seguridad de sus formularios, limitado a esa finalidad y sujeto a los derechos de las personas afectadas. No se emplea como sustituto automático del consentimiento para continuar respondiendo una consulta cuando este se retira.

Leer esta política informa sobre el tratamiento, pero no equivale a aceptar cualquier uso de los datos. Puedes retirar el consentimiento escribiendo al responsable. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo y puede impedir continuar la gestión que dependía de ese consentimiento.

La matrícula, contratación u otras relaciones que requieran un tratamiento diferente deben contar con la información específica que corresponda. La casilla de consulta no acepta condiciones de matrícula ni cookies de analítica o publicidad.

Cómo se gestionan las solicitudes

Las solicitudes se guardan en una bandeja de WordPress para su gestión por las personas autorizadas de Biozen. El sistema de avisos está preparado para remitir el contenido de la consulta o propuesta al buzón centrobiozen@gmail.com cuando el envío de correo está habilitado.

En este entorno de pruebas los avisos por correo están retenidos. Utiliza datos ficticios al probar los formularios: el hecho de que no se envíe el aviso no impide que la solicitud quede registrada.

Alojamiento, correo y servicios externos

La web principal de Biozen utiliza Hostinger como proveedor de alojamiento. Este entorno de pruebas dispone de infraestructura separada. El correo confirmado de Biozen utiliza Gmail, un servicio externo de Google. Los servicios de alojamiento, correo y soporte técnico que intervengan pueden tratar datos en el ámbito de su prestación.

Puedes consultar la información de privacidad de Hostinger y la política de privacidad de Google. Estas referencias explican las prácticas generales de cada proveedor; no sustituyen la información que debe facilitar Biozen sobre el tratamiento de tus solicitudes.

El uso de servicios externos puede implicar tratamientos o accesos fuera del Espacio Económico Europeo. No se afirma que todos los datos permanezcan exclusivamente en él. Para solicitar información sobre los destinatarios y las condiciones aplicables al tratamiento de tu consulta, contacta con Biozen en el correo indicado.

Si decides utilizar un servicio externo enlazado, como WhatsApp, revisa también su información de privacidad antes de enviar datos a través de ese canal.

Criterios de conservación

La necesidad de conservar una consulta se vincula a su atención y a la gestión que hayas solicitado. El cierre de la consulta o la retirada del consentimiento dan lugar a revisar qué información sigue siendo necesaria y cuál corresponde suprimir.

Cuando exista una obligación legal concreta o sea necesario atender una reclamación, la conservación de los datos necesarios para ese fin se limita a esa responsabilidad y al tiempo durante el que resulte exigible. Ese motivo no permite reutilizarlos para publicidad u otros fines incompatibles.

Los registros de seguridad se vinculan a la prevención y análisis de abusos, no a mantener indefinidamente el contenido de las consultas. La revisión de conservación debe abarcar la bandeja, los mensajes de correo y las copias de seguridad: eliminar una solicitud de un sistema no acredita por sí solo su desaparición de todos los demás.

No se anuncia un borrado automático al vencer un número fijo de días. Puedes solicitar información sobre la conservación de tu consulta o pedir su supresión a través del contacto del responsable.

Tus derechos

En los supuestos que correspondan puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, además de retirar el consentimiento. La portabilidad se aplica a los tratamientos automatizados basados en consentimiento o contrato en las condiciones previstas por la normativa; la oposición puede ejercerse, entre otros casos, frente a un tratamiento basado en interés legítimo.

Indica qué solicitas y la información necesaria para localizar tus datos, sin adjuntar de entrada documentación identificativa innecesaria. Si es preciso verificar tu identidad, te indicaremos cómo hacerlo de forma proporcionada.

Escribe a centrobiozen@gmail.com o a C/ Colón, 38, San Fernando, Cádiz. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cookies

La información sobre tecnologías de almacenamiento y navegación se encuentra en la política de cookies. El consentimiento para responder un formulario no autoriza finalidades distintas.